今年以来，宁波市江北区前江街道以新就业群体“急难愁盼”问题为导向，通过在村社全覆盖张贴“甬爱码”、建设快递物流专属停车场、开展暑期“送清凉”行动等精准服务，切实解决快递员、外卖骑手等群体的服务触达难、停车无序、高温作业等痛点，为打造“甬爱之城”注入动能，让新就业群体在奔波忙碌中感受城市温度，为基层治理注入“新”动能。
一码集成服务网：指尖触达“一站式”暖心关怀
“以前办个健康证要跑好几个地方，现在扫‘甬爱码’就能在线预约，还能查询社保政策，太方便了！”前江街道星旅社区的快递员小张在社区党群服务中心扫码体验后点赞道。
为新就业群体提供服务（前江街道供图）
为破解新就业群体流动性强、服务需求分散的难题，街道联合区人社局、卫健局等部门，将政策咨询、法律援助、健康体检、技能培训等12类高频服务集成至“甬爱码”数字化平台，在辖区7个村社党群服务中心、快递站点、商业综合体等场所张贴二维码海报100余张，实现“扫码即享、一键直达”。
展开剩余61%专属车位解难题：规范管理保障“畅行无忧”
“以前送货时，担心停路边会罚款，停远了又耽误配送时间。现在有了专属停车场，再也不用‘抢车位’了！”货车司机李师傅口中的停车场，是前江街道在利用辖区已拆待售地块，在开元路改造建成的免费专属停车场。通过分区域停放、错峰使用，实现“即停即走、周转高效”。
据统计，停车场启用以来，周边路段交通拥堵投诉量下降65%，快递配送效率平均提升15%，有效解决了快递物流车辆“停放乱、充电难、安全隐患大”的问题。
清凉关怀沁人心：夏日送暖情系一线劳动者
“炎炎夏日里收到防暑物资，喝着冰镇绿豆汤，感觉心里特别凉爽！”顺丰速运前江站点的快递员王师傅在“甬爱E家”118工业社区一边擦汗一边说道。
送慰问品到快递员手中（前江街道供图）
针对夏季持续高温天气，前江街道启动“甬爱·清凉一夏”专项行动，重点面向顺丰、中通等辖区12家快递物流站点，开展“送清凉、送健康、送安全”走访慰问。街道联合工会、妇联等部门，为一线快递员、分拣员送去藿香正气水、清凉油、防晒用品等防暑物资200余份，并组织医护人员开展高温作业健康讲座，讲解防暑降温知识和应急处理方法。活动已覆盖500余名新就业劳动者，收集意见建议23条，让一线劳动者在辛勤工作中感受“娘家人”的温暖。
“新就业群体是城市运转的‘摆渡人’，保障他们的权益就是守护城市的温度。”前江街道相关负责人表示，下一步，街道将持续深化“暖新服务”品牌建设，推动“清凉角”在辖区快递站点全覆盖，并探索“新就业群体参与基层治理”机制，通过设立“骑手网格员”“快递员信息员”等岗位，引导他们从“服务对象”转变为“治理力量”，共同构建“共建共治共享”的友好型城市生态圈，凝聚起他们融入城市、建设城市的向心力，为前江街道高质量发展注入源源不断的“新”活力。（张诗安）
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